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皇冠新2网址：京东物流开放后，效果到底会如何

　　皇冠新2网址据中国物流与采购联合会最新发布的中国电商物流指数解读报告显示，截至2015年，中国社会化物流的总额已经达到了219万亿、物流从业人员已经达到了3000万、物流园区已经达到了1210个。物流产业已经成为了推动中国经济前行的重要环节。2007年，京东着手解决电商领域物流痛点，创始人刘强东力排众议自建物流。2013年，京东物流开始尝试对外开放，将物流设施和资源共享给第三方平台商家。据京东集团高级副总裁、京东商城运营体系负责人王振辉介绍，此次，京东物流会对外开放中小件网络、大件网络和生鲜冷链网络。
　　京东为什么会选择在此时将京东物流进行开放？“是不是顺丰和三通一达的纷纷上市，对京东产生了启发？京东物流是不是在资本市场上也想有更大建树，甚至谋求独立上市？”“草根汇物流”平台运营负责人陈义虎表示。
　　对此，京东方面明确表示，物流体系运营暂未有独立的计划，对外开放是品牌的开放，客户群体仅面向商家。京东集团副总裁、京东商城物流规划发展部负责人傅兵介绍，信息对接难度的增大，加大了商家在物流方面的成本投入。随着消费升级的到来，消费者需要越来越好的用户体验和服务，而物流是增强用户黏性，提升用户体验最重要的手段。而京东物流通过自己的积累，有能力为不同的商家提供定制化的物流服务，快速满足商家的需求。
　　自建物流体系对外开放，京东并非首例。2015年1月，苏宁快递宣布对社会开放，苏宁方面致力要把苏宁物流从企业物流转变成物流企业。根据苏宁当时计划，社会化开放将面向苏宁易购的平台商户、上游供应商开放，下游消费者等，甚至将开放给第三方物流公司。根据媒体报道，公开资料显示，目前，创维、志高、美的、华润、太平洋等上千余家企业已经开始使用苏宁物流。那么，京东物流开放后，效果到底会如何？
　　在陈义虎看来，自营物流和对外接单的物流业务模式差别很大，从接单、发货到客服、售后模式都有区别，所以，对外开放后，京东也将面临更多挑战。相关数据显示，截至2016年9月30日，京东物流已经形成了中小件物流网、大件物流网和冷链物流网的三张网布局，拥有7个智能物流中心、254个大型仓库、550万平米的仓储设施、6780个配送站和自提点，完成了对全国2646个区县的覆盖。其中，中小件物流网已覆盖中国大陆93%的区县，211及次日达订单占比已经达到了85%，大件物流网已全面覆盖中国大陆的所有省级行政区，冷链物流网则通过七地生鲜仓覆盖全国，目前依旧在快速扩张中。京东物流已经成为了涵盖仓储、运输、配送、客服、售后等一体化供应链服务的解决方案提供商。据国家邮政局2016年10月邮政业消费者申诉情况通告显示，每百万件包裹中京东物流的延误仅有0.09件、丢失损毁仅为0.02件，仅0.21件受到客户申诉，这三项指标均不到行业平均水平的十分之一，获评行业最佳用户体验。
　　“开放后京东的客户还是商家，这得益于京东的仓配一体化服务，简单的说，商家可以选择京东物流，也可选择京东仓储，或者仓储一体。但并不存在部分市民所说的上门取货等问题。”京东方面相关人员表示。
　　日前，京东官方正式对外宣布京东物流将以品牌化运营的方式全面对社会开放。不少人提出，这是否意味着以后可以在家门口叫京东快递了？事实上，并非如此。记者从京东方面证实，京东物流只是品牌独立，其物流运营体系并未完全独立，且对社会开放面对的也是商家，并非大众。开放后的京东物流与社会物流还是有本质区别。
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  更新时间2016-12-14 14:17  【打印此页】  【关闭】
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